你查赛程时产生的信息，我们如何处理

你打开赛程页、切换联赛标签或检索一支球队时，系统会记录让这次查询顺利完成所需要的信息，用来保证加载稳定，并在出现显示异常时快速定位原因。

• 访问记录：页面路径、请求时间和返回状态，用来排查页面打不开或中途加载中断的情况。
• 设备类型：手机型号、系统版本与客户端版本，用来判断不同机型上的显示与操作差异。
• 功能使用：你打开过的赛程、记录与栏目类型，用来判断哪些内容值得优先补充和优化。
• 检索输入：你输入的联赛名、球队名、球员名或轮次编号，以及你固定下来的常用页面。

这些信息用于把页面做好、把问题修好，不会拿去投放广告，也不会与赛事数据服务商交换。

收藏条目和分组名称保存在你当前使用的设备上，客户端与浏览器都遵循同一套做法。它们的去留由你决定，卸载客户端或清理应用数据后会一并消失。

• 收藏最多 30 条，支持拖动排序，也可以按自己的习惯分组命名。
• 检索时输入的关键词只在当次匹配候选词条，用完即散，不会形成可回看的搜索历史。
• 换设备或重新安装客户端后，收藏不会自动出现，需要在新设备上重新固定一次。
• 在浏览器上清理浏览数据，与在客户端清理应用数据，效果是一致的：本机上的收藏同步消失。

因为记录留在本机，平时关闭页面、退出客户端都不会影响已固定的入口，下次打开仍然从你熟悉的位置进入。

访问记录通常保留 3 至 6 个月，用于观察加载稳定性与错误分布，超出这个区间后自动清除。

• 希望提前删除某段时间的访问记录：发送邮件提出请求，写明设备类型、大致时间段和需要处理的内容。
• 本地收藏与检索输入不需要申请删除，你自己清理应用数据即可，处理即时生效。
• 我们会核对请求内容后在工作日内回复，并在处理完成后告知结果。

站内的赛程、阵容与判罚记录来自 7 家合作的赛事数据服务商。比赛日每 60 秒刷新一次赛程状态，红黄牌记录在事件确认后同步到对应场次。

这些请求按赛事与轮次发起，只接收比赛相关的数据字段，你的收藏列表和检索内容不会随请求一并传出去。服务商侧的赛程与判罚数据如何维护，属于他们的业务范围。

本政策跟随站点版本迭代一起更新。11 月已更新至第 3 版，更新时页面顶部会同步版本标记，方便你一眼看出读的是哪一版。

如果信息处理范围发生变化，我们会在本页显著位置提示改动点，并保留上一版内容一段时间，供你前后对照着看。你经常使用本站的话，建议隔一段时间回来确认一下。

与信息处理相关的查询、删除请求或疑问，都可以通过下面的渠道提出。